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신한카드가 '쪼개기 결제' 등으로 포인트를 모아 논란이 된 ‘더모아카드’에 대해 약관을 변경하고, 비정상 거래 적발시 포인트를 회수하기로 했다.신한카드는 홈페이지를 통해 더모아카드 포인트 적립과 관련한 약관 변경사항을 공지했다. 더모아카드는 5천원 이상 결제하면 1천원 미만의 금액을 모두 포인트로 적립해주는 카드다.해당 카드의 일부 이용자들이 포인트 혜택을 극대화하기 위해 이동통신요금 분할결제 서비스를 이용해 5,999원씩 나눠 결제하는가 하면, 일부 소매업자는 도매업자로부터 물품을 공급받을 때 더모아카드로 분할결제를 반복해 수백만
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.04.17 09:38
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KB국민은행이 올해 발생한 홍콩H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실과 금융사고와 관련해 고객 신뢰 회복과 금융소비자 보호 강화에 나선다.15일 KB국민은행에 따르면, 이를 위해 컨트롤 타워로 비상대책위원회를 구성하고 ▲고객 신뢰 회복 ▲내부통제 실효성 강화 등을 중심으로 핵심 실행과제를 수립해 신속히 추진할 방침이다.비상대책위원회는 고객의 문제 해결과 니즈 충족에 중점을 두고 평가하는 성과지표인 CPI(Customer Performance Indicator)를 도입한다. 고객의 안정적인 자산 형성을 지원하기 위한 신상품도 출시할
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.04.15 17:00
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KB국민은행이 신세계면세점이 해외여행 고객 대상 서비스 협업에 나선다. 양사는 4일 서울 영등포구 소재 KB국민은행 신관에서 이같은 내용을 골자로 하는 업무협약을 체결했다. 이날 협약식에는 양호진 신세계디에프 전무, 박병곤 KB국민은행 기업고객그룹 부행장, 이상신 KB국민은행 기업고객그룹 외환사업본부장 및 양사 관계자가 참석했다.양사는 이번 협약을 시작으로 금융과 면세 쇼핑의 결합을 통한 양질의 서비스를 제공할 계획이다.KB국민은행은 6월 말까지 최근 6개월 내 환전 내역이 있는 KB스타클럽 고객에게 신세계면세점 특별 혜택을 제공한
금융IT·핀테크
한지선 기자
2024.04.07 13:00
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카카오페이증권이 미국주식 주간거래 서비스 ‘데이마켓’을 오픈했다. 데이마켓은 오전 9시부터 오후 4시까지 7시간동안 미국 주식을 거래할 수 있게 하는 서비스다. 서머타임 적용 기준으로 우리나라 시간 오후 10시 30분에 개장되는 미국 주식시장에 대한 투자는 시차로 인한 불편이 컸다. 우리나라 주식 정규장과 같은 시간대의 주간 거래를 지원하는 데이마켓으로 해외시장 투자자의 어려움을 해소할 수 있다. 데이마켓 서비스는 미국 금융산업규제국(FINRA)이 승인한 대체거래소(ATS) 블루오션과의 제휴를 통해 제공되며 미국 내 뉴욕, 나스닥,
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.04.04 12:42
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네이버는 금융감독원과 인공지능(AI) 기반 혁신을 위한 협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 네이버는 금감원이 수행하는 금융감독 업무 혁신을 지원하게 됐다. 네이버는 먼저 AI 기술을 활용해 개선할 수 있는 금융감독 업무 분야를 발굴하고, 하이퍼클로바X를 비롯한 네이버 AI 기술을 적용할 계획이다.하이퍼클로바X는 네이버가 지난해 8월 공개한 초대규모AI로 공공·금융·게임·모빌리티 등 다양한 분야 기업·기관에서 업무 생산성을 향상시키거나 자체 AI 서비스를 구축하는 데 활용되고 있다.또 교육∙연구 등에서도 협력을 전개해 네이버
금융IT·핀테크
오현식 기자
2024.04.04 07:05
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유명 투자 전문가를 내세운 광고로 투자자를 주식 리딩방으로 유인한 뒤 고수익을 보장한다고 속여 투자금을 편취한 일당이 경찰에 붙잡혔다.경기남부경찰청 사이버수사과는 3일 특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률 위반(사기) 및 사기 등의 혐의로 투자사기 조직 국내 총책 A씨 등 11명을 구속하고 6명을 불구속 입건했다고 밝혔다. 경찰은 신원이 확인된 피의자 중 해외에 체류 중인 3명을 인터폴에 적색 수배했다.A씨 등이 속한 투자사기 조직은 지난해 8월부터 10월까지 공모주 주식 리딩을 통해 고수익 보장을 약속하며 투자자들을 속여 85명으
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.04.03 15:42
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신한카드가 소상공인 상생금융 플랫폼 ‘마이샵 파트너’에 소상공인 지원사업을 한 번에 조회·확인할 수 있는 서비스를 추가한다고 2일 밝혔다.마이샵 파트너는 소상공인을 지원하기 위해 신한카드가 운영하는 개방형 상생금융 플랫폼으로, 지난 3월 기준 가입한 소상공인은 30만명을 넘어섰다.새로 추가된 이 서비스는 소상공인을 대상으로 하는 정부·지자체의 금융지원사업과 관련 행사 정보를 지역·분야별로 선택해 조회할 수 있는 기능이다.신한카드는 이용자가 관심있는 정보만 골라 모아볼 수 있는 기능과 캘린더 기능으로 날짜별로 한 번에 확인 할 수 있
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.04.02 10:27
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하나은행이 지난달 28일 개최된 '홍콩 H지수 ELS 자율배상위원회'에 상정된 개별 자율배상안을 심의·의결하고, 일부 투자자들과의 합의를 거쳐 29일 은행권 최초로 배상금을 지급했다. 2일 하나은행에 따르면, 배상금 지급은 지난 27일 이사회 결의로 마련된 자율배상안의 신속한 진행을 통해 홍콩 H지수 ELS 투자 손실이 확정되고 사실관계가 확인된 투자자들과의 배상비율에 대한 원만한 합의가 이뤄진 결과다.특히 법령, 소비자보호 등에 관한 학식과 경험이 풍부한 외부전문가들이 참여한 '홍콩 H지수 ELS 자율배상위원회'를 통해 투자자별
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.04.02 07:15
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인터넷전문은행 케이뱅크가 지난해 이자이익과 비이자이익이 모두 늘었으나 부실에 대비해 충당금 적립을 늘리면서 순익은 전년의 6분의 1 수준인 128억원으로 감소했다. 케이뱅크는 지난해 당기순익이 128억원을 기록해 전년 836억원보다 84.7% 감소했다.고금리 시기 대출자산이 늘어나면서, 지난해 연간 이자이익은 4,504억원으로 전년 대비 652억원 증가했다. 또 비이자이익은 338억원을 기록해 전년 65억원보다 무려 5.2배에 증가했다.아울러 동행복권 간편 충전 서비스, 증권사 계좌개설 제휴 확대, 제휴 보험·카드 등을 통한 수수료
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.03.30 11:00
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하나은행이 hy와 업무협약을 체결하고 hy ‘프레시 매니저’를 위한 행복동행 금융지원에 나선다고 28일 밝혔다.hy는 ‘야쿠르트’를 비롯한 각종 유제품과 신선간편식 등을 만들어 판매하고 있는 기업으로 소비자에게 제품을 전달·판매하는 1만여명의 프레시 매니저를 기반으로 하는 전국 단위 유통망을 구축하고 있다.하나은행은 hy와의 이번 협약을 통해 hy의 프레시 매니저들이 보다 편리한 금융서비스를 받을 수 있도록 지원할 예정이다. 프레시 매니저를 대상으로 긴급 생활안정자금에 대한 금융지원 실시를 포함해 은행 방문이 필요 없는 전용 온라인
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.03.28 11:30
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신한카드가 휴대폰에 악성 앱이 탐지되면 본인과 가족·지인에게 동시에 알려주는 ‘가족 피싱 지킴이’ 서비스를 출시한다고 27일 밝혔다.이번에 출시된 가족 피싱 지킴이 서비스는 본인 휴대폰과 신한 SOL페이 앱 알림을 통해 주변에 보호하고 싶은 가족과 지인의 악성 앱 탐지를 상호 간 실시간으로 알려주는 무료 서비스다.가족은 본인을 제외한 최대 4명까지 연결할 수 있고 365일 24시간 악성 앱 탐지가 가능하다.신한카드는 보이스피싱 피해 고객을 분석한 결과 대부분 휴대폰에 악성 앱이 설치됐고, 이를 인지하지 못하는 사이에 피해를 겪은 것
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.03.27 11:40
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IBK기업은행이 26일 항공마일리지 적립에 특화된 개인 신용카드 ‘I-마일리지(I-Mileage)’ 카드를 출시했다고 전했다.이 카드는 대한항공 또는 아시아나항공 중 고객의 선호도에 따라 카드를 선택할 수 있다. 국내·해외가맹점 결제금액 1천원당 대한항공은 1마일리지, 아시아나항공은 1.5마일리지의 기본 마일리지를 월 한도 제한 없이 적립해준다. 해외가맹점·국내면세점에서 사용 시 추가 마일리지를 제공해 결제금액 1천원당 대한항공은 최대 2마일리지, 아시아나항공은 최대 3마일리지를 적립해준다.아울러 전세계 공항라운지를 동반자 1인 포
금융IT·핀테크
한지선 기자
2024.03.26 16:38
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하나은행이 일본 최대 결제대행사인 GMO-PG(GMO Payment Gateway)와 업무협약을 맺고 일본에 진출한 국내 기업을 위한 ‘해외결제 간편정산 서비스’를 시작한다고 26일 밝혔다. GMO-PG는 연간 온라인 결제처리 금액이 약 10조6000억엔에 이르는 일본 결제처리액 기준 1위 결제대행사다.하나은행과 GMO-PG는 ▲일본 현지 법인과 가맹점 설립을 위한 전문 컨설팅 ▲일본 현지 전자상거래 판매대금 송금서비스 지원 등 국내 기업의 원활한 해외사업 확장을 위해 다양한 분야에서 상호 간 협력하기로 했다.양사가 지원하는 해외결
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.03.26 14:13
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우리은행이 CJ올리브네트웍스와 전략적 제휴를 체결하고 금융·비금융 경계를 넘는 새로운 서비스·사업 개발을 위해 협력한다고 24일 밝혔다.22일 열린 협약식에는 우리은행 조병규 은행장과 CJ올리브네트웍스 유인상 대표이사를 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석했다.CJ올리브네트웍스는 생활 문화 기반 IT 서비스를 제공하는 ICT전문기업이다. 최근에는 IT트렌드에 부합하는 ▲모바일마케팅자동화솔루션 ▲전자결제 ▲메타버스 커뮤니케이션 등에 두각을 나타내며 신기술·신사업을 추진하고 있다.양사는 이번 협약을 통해 금융과 비금융의 경계를 허물고 미래
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.03.24 18:00
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신한카드가 사업 전 영역에서 170여개 인공지능(AI) 모델을 활용해 전방위적 혁신체제를 구축하는 프로젝트를 추진한다.신한카드는 사업 영역에서의 AI 대전환(AI Transformation) 실현을 목표로 ‘AI 5025 프로젝트’를 추진한다고 21일 밝혔다. 프로젝트명(AI 5025)은 “AI를 활용해 2025년까지 대고객 상담 커버리지를 50%까지 대체”하는 것에서 따왔다. 단순 반복적으로 발생하는 상담은 AI가 대체하고 기존 상담인력은 난이도가 높은 상담에 집중하는 등 상담 프로세스 전반을 개선한다는 목표다.신한카드는 “단순
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.03.21 10:29
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삼성전자의 간편결제 서비스 삼성페이가 모바일 신분증을 탑재한다. 서비스 명칭도 ‘삼성월렛’으로 탈바꿈한다.행정안전부와 삼성전자는 20일 서울 서초구 소재 ‘삼성 강남’에서 행사를 열고 모바일 운전면허증·국가보훈등록증과 삼성페이 애플리케이션의 연동을 시작했다.이날 행사에는 행정안전부 이상민 장관과 디지털플랫폼정부위원회 고진 위원장, 삼성전자 MX사업부 노태문 사장이 참석했다.삼성전자는 앞서 지난 10월 행정안전부와 정부가 제공하는 모바일 신분증 이용 활성화를 위한 업무협약을 체결한 바 있다. 이날 행사에서는 갤럭시S24 시리즈의 삼성
금융IT·핀테크
한지선 기자
2024.03.21 09:36
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우리금융그룹 자회사대표이사후보추천위원회(자추위)가 우리금융저축은행 등 5개 자회사에 대한 대표이사 후보 추천을 완료했다.자추위는 우리금융저축은행에 이석태 전 우리은행 국내영업부문장, 우리PE자산운용에 강신국 전 우리은행 기업투자금융부문장, 우리에프아이에스에 김백수 전 우리은행 정보보호그룹장을 각각 신임 대표이사 최종후보로 추천했다. 우리금융에프앤아이 최동수 현 대표와 우리신용정보 이중호 현 대표는 연임을 결정했다.우리금융저축은행 대표 후보로 추천된 이석태 전 부문장은 1991년에 우리은행에 입행했다. 우리금융지주 전략기획단 상무,
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.03.16 09:00
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하나은행이 고객 편의성 향상을 위해 AI음성 기반으로 금융상담을 제공하는 ‘AI콜봇 서비스’를 확대·개편했다고 15일 밝혔다.2022년 5월 오픈한 AI콜봇은 고객 요청사항을 신속하게 판단해 AI가 직접 응대하거나 셀프처리 방법을 제시함으로써 원스톱으로 업무를 처리할 수 있도록 지원한다.이번에 서비스 개편을 통해 ▲AI콜봇 적용 대표번호의 확대 ▲영업점 전화 AI콜봇 서비스 제공 ▲유선전화 이용 고객 앞 AI콜봇 적용 등 서비스의 활용 범위를 대폭 늘렸다고 하나은행은 설명했다.전화 연결이 어려운 상황에서 AI콜봇을 통해 구체적인 요
금융IT·핀테크
한지선 기자
2024.03.15 15:39
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우리은행이 대구·경북, 울산, 호남 등 3개 지역에 중소기업 특화 채널 BIZ프라임센터를 추가 개설했다. BIZ프라임센터는 지난해 7월 조병규 은행장이 취임과 동시에 ‘기업금융 명가’ 재건 전략을 담아 신설한 중소기업 특화 채널이다. 주로 산업단지 소재 기업에게 ▲투자·융자를 통한 자금조달 ▲경영컨설팅 ▲자산관리 특화서비스 등 원스톱 종합금융서비스를 제공하고 있다. 지난해 하반기 동안 국가산업단지인 반월·시화 1호점에 이어 남동·송도, 창원·녹산 BIZ프라임센터를 잇달아 개설했다.이번 추가 개설 지역은 2023년 산업통상자원부가 이
금융IT·핀테크
박인환 기자
2024.03.15 07:00
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신한금융그룹 IT계열사 신한DS가 이음시스템즈와 방카슈랑스 및 보험 채널 공동사업 추진에서 협력을 골자로 하는 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다.양사는 이번 협약을 통해 신한DS의 디지털·업무전문성과 이음시스템즈의 플랫폼 기술을 바탕으로 방카슈랑스 및 보험 분야 전문 지식을 융합한 디지털 서비스를 제공하기로 합의했다.양사는 앞서 2023년 은행권 최초 신한은행 방카슈랑스 디지털창구를 성공적으로 오픈한 바 있다. 양사는 전략적 제휴를 통해 방카슈랑스 및 보험 채널의 사업 확대와 디지털 창구 관련 기술 교류를 통해 서비스 플랫폼을 강
금융IT·핀테크
김소현 기자
2024.03.13 14:07
