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가트너가 2023년 전세계 반도체 매출 예비조사 결과를 발표했다. 가트너에 따르면 지난해 전세계 반도체 시장 총 매출은 전년보다 11.1% 감소한 5,330억달러에 그치는 극심한 부진을 나타냈다.앨런 프리스틀리 가트너 VP 애널리스트는 “반도체 산업 경기는 재순환을 시작했지만, 메모리 매출이 사상 최악의 하락세를 기록하면서 반도체 시장은 어려운 한 해를 보냈다”고 말했다.또 “저조한 시장 상황은 여러 반도체 공급업체에도 부정적인 영향을 미쳐 상위 25개 공급업체 중 9개 업체만이 매출 성장을 기록했고, 10개 업체가 두 자릿수 하락
트렌드리포트
오현식 기자
2024.01.18 11:00
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퀄트릭스가 ‘2024 퀄트릭스 고객 경험 트렌드 보고서’를 발표했다. 이번 퀄트릭스 보고서는 1,200명의 국내 고객 설문조사 응답을 기반으로 한 연구결과로, 기업이 시장 점유율과 고객 충성도를 높이기 위해 주목해야 할 고객경험 트렌드를 조명했다.이번 퀄트릭스 보고서에서는 고객 서비스에 대한 소비자의 기대치가 높아지고 있고, 기업들도 이러한 추세에 맞춰 변화하고 있음이 드러났다. 고객 충성도 부문에서 ▲신뢰(70%, 5%p 증가) ▲추천 의향(65%, 5%p 증가) 등이 향상되는 등 대부분의 항목에서 우수한 결과를 나타냈다. 국내
트렌드리포트
오현식 기자
2024.01.17 13:00
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확장현실(XR) 시장의 비상이 시작될 것이라는 전망이 나왔다. 카운터포인트리서치는 올해 XR 시장이 반등, 두 자릿수의 견고한 성장을 거둘 수 있다는 예측을 발표했다.이같은 예측은 애플의 참전이다. 애플의 첫 번째 혼합현실(MR) 헤드셋 ‘비전프로’가 이달 선주문을 통해 공식 출시되는데, 많은 충성 고객을 확보하고 있는 애플의 참전이 소비자 반응을 이끌어내면서 시장 개화가 시작된다는 것이다.카운터포인트는 “애플의 시장 진출은 XR 시장의 터닝포인트로 오래 전부터 기대를 모았다”면서 “애플의 MR헤드셋 비전프로는 올해 50만대 이상
트렌드리포트
오현식 기자
2024.01.17 11:00
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가트너가 지난해 4분기 전세계 PC 출하량이 총 6,337만대를 기록했다는 예비조사 결과를 발표했다. 전년동기비 0.3% 증가한 것으로, 8분기 연속 하락세를 끊어냈다는 점에서 의미있는 결과로 가트너는 분석했다.분기 출하량이 2년만에 처음으로 상승 반전했지만, 상승폭이 매우 적었다는 점은 아쉬운 부문이다. 이에 2023년 연간 출하량은 2억4180만대에 머물러 전년비 14.8%의 큰 폭의 감소세를 나타냈다.연간 출하량이 2억5000만대 아래로 떨어진 것은 2006년(2억3000만대) 이후 이번이 처음이다.미카코 키타가와 가트너 디렉
트렌드리포트
오현식 기자
2024.01.16 11:00
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삼정KPMG가 12일 보고서(CES 2024로 본 미래 산업 트렌드)를 발간하고 올해 CES를 관통하는 키워드로 디지털헬스케어(Digital Healhcare)와 로보틱스(Robotics), 오토모빌(Automobile), 생성AI(Generative AI), 온디바이스AI(On-device AI), 넷제로(Net zero)의 약자를 딴 ‘드래곤(D·R·A·G·O·N)’을 제시했다. 1967년 처음 개최된 CES는 올해 150개국 4,000개 이상 기업이 참여했다. 한국은 미국과 중국에 이어 역대 최다인 760개 이상의 기업이 참가
트렌드리포트
김소현 기자
2024.01.12 13:00
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국내 기업들이 꼽은 올해의 글로벌 이슈로 ‘공급망 문제 심화’가 꼽혔다. 미국 금리 인하 가능성이 나오는 가운데 고금리 기조는 올해도 지속될 것으로 예상했다.한국경제인협회는 8일 ‘2024년 글로벌 이슈 및 대응계획’ 조사결과를 내고 이같이 밝혔다.한경협이 지난해 12월 4일부터 18일까지 122개 회원사를 대상으로 조사한 결과, 올해 우리 경제에 영향을 미칠 글로벌 이슈와 관련해 가장 많은 23.0%가 ‘글로벌 공급망 문제 심화’를 꼽았다.2024년 미중 간 갈등 양상에 대해서는 ‘현 수준이 지속될 것’이라는 전망이 58.2%로
트렌드리포트
최태우 기자
2024.01.08 10:00
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한국딜로이트그룹이 글로벌 기업 CEO 104명과 아태지역(AP)기업 소속 CFO 276명 대상으로 2024년 경제 전망과 당면 이슈 등을 조사한 ‘글로벌 CEO와 AP CFO들이 말하는 2024년 경제·산업 전망’ 국문본을 발간했다. 이 보고서에서 글로벌 최고경영자(CxO)들은 대부분 성장에 대한 낙관적 전망을 나타냈다. CxO들이 2024년 경영기조로 내세운 것은 ‘성장관리’다. 그간 지속 가중돼 온 글로벌 복합 위기에 적응하면서 회복탄력성에 대한 자신감을 바탕으로 성장에 대한 낙관적 견해가 ‘성장관리’라는 키워드에 포함돼 있다는
트렌드리포트
오현식 기자
2024.01.04 13:00
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최근 전세계 스마트폰 시장에 두드러진 현상은 프리미엄급 스마트폰을 중심으로 하는 시장 재편이다. 올해에도 프리미엄폰이 시장을 주도하는 현상이 나타나면서 프리미엄폰의 위상을 공고히 할 전망이다.4일 카운터포인트리서치는 올해 글로벌 스마트폰 시장에서 프리미엄폰(공급가 600달러 이상) 부문은 전년대비 6%의 성장을 이뤄낼 것이란 전망을 밝혔다.판매량 기준으로는 전체 스마트폰 시장의 24%가 프리미엄폰에서 발생하며, 매출 기준으로는 전체 스마트폰 시장의 60%를 차지한다는 것이 카운터포인트의 예측이다. 바룬 미슈라 카운터포인트 수석애널리
트렌드리포트
오현식 기자
2024.01.04 09:00
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내년에 새로 출시되는 스마트폰 중 인공지능(AI) 기능을 탑재한 프리미엄 제품군 비중이 5%까지 늘어날 것으로 전망이 나왔다. 글로벌 스마트폰 시장도 2년 간의 침체기를 끝내고 내년에는 4% 성장할 것으로 예상된다.카날리스는 31일 보고서를 내고 이같이 밝혔다. 올해 스마트폰 연간 출하량은 11억3000만대로 전년비 -5%의 역성장이 예상되나, 내년에는 11억7000만대로 4% 늘어날 것으로 예상했다.특히 인도·동남아 등 신흥국에서의 판매가 늘어나면시 시장 전체를 견인할 것이라는 분석이다. 카날리스에 따르면, 올해부터 6년간 연평균
트렌드리포트
최태우 기자
2023.12.31 17:00
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최근 소비자들의 영상 콘텐츠 소비 성향은 상당한 변화를 겪고 있다. 이러한 변화는 급변하는 IT 환경과 함께 콘텐츠 소비 과정에서 발생하게 되는 다양한 요인에서 비롯한다.콘텐츠 주요 소비자층인 MZ세대는 주로 인터넷·스마트폰을 통해 이를 소비하면서 문해력 저하 문제를 겪는다. 단순함과 경제성을 우선시하는 언어 표현의 급진적인 변화는 어휘력과 문맥 이해력 부족현상에 영향을 미쳤다.이와 같은 현상은 콘텐츠 소비자로 하여금 줄글보다는 시각적 자극이 강조된 영상 콘텐츠를 선호하게 되는 경향성으로 이어졌다.소비자들이 주로 시청하게 되는 영상
트렌드리포트
김연진·박수빈 연세대 ISSU 학회원
2023.12.30 13:00
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퓨어스토리지가 2024년 IT업계 전망을 발표하고 올해 관련 시장에서 핵심 축으로 작용한 인공지능(AI)과 지속가능성이 내년에도 지속적으로 중대한 영향을 미칠 것으로 예상했다.주목되는 점은 클라우드 컴퓨팅 분야의 지각변동에 대한 예측이다. AI 확산에 따라 그래픽처리장치(GPU) 클라우드와 같은 AI 전용 클라우드가 서비스형 인프라(IaaS) 하이퍼스케일러의 시장 지배력을 위협하게 된다는 것이다.이는 AI 클라우드 역량을 확보하기 위한 기존 IaaS 하이퍼스케일러들의 대응을 불러와 클라우드 업계의 활발한 인수합병(M&A)을 견인할
트렌드리포트
오현식 기자
2023.12.28 17:25
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최근 1년간 우리나라 국민 10명 중 8명은 OTT서비스 플랫폼을 이용한 경험이 있고, 무료 플랫폼은 유튜브, 유료 플랫폼은 넷플릭스를 가장 많이 이용한 것으로 집계됐다. 유료 플랫폼 이용자 10명 중 7명은 계정공유를 하고 있었다.한국콘텐츠진흥원이 대국민 OTT 이용행태를 분석한 ‘2023 OTT 이용행태 조사’를 발간하고 이같이 밝혔다. 올해 첫 실시한 이 조사는 전국 13세 이상 국민 5,041명을 대상으로 7월7일부터 8주 간 대면 면접을 통해 진행됐다. 조사결과에 따르면, 최근 1년간 유·무료 OTT 플랫폼은 국민의 86.
트렌드리포트
한지선 기자
2023.12.25 14:00
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세일즈포스가 조직의 생성형 인공지능(AI) 사용과 관련해 ‘직장 내 생성형 AI 활용 전망과 위험’에 대한 연구조사 결과를 내고 생성AI를 통한 업무생산성은 높아졌으나 내부 윤리지침을 마련한 기업은 미비했다고 전했다.이번 조사결과에서 가장 주목되는 점은 생성AI가 업무 생산성과 커리어 발전에 중요한 영향을 미칠 것으로 인식되고, 실제로 현업에서의 활용이 증가하고 있지만, 대부분의 사용자들은 기업로부터의 교육이나 지도를 받지 못하고 있다는 사실이다.생성AI 활용에 있어서도 기업의 명확한 승인 없이 업무에 활용되고 있음도 이번 조사에서
트렌드리포트
오현식 기자
2023.12.22 17:10
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인크로스가 내년도 디지털 마케팅 전망 보고서를 내고 핵심 키워드로 ▲AI 마케팅 ▲포스트 쿠키(Post Cookie) ▲CTV(Connected TV) ▲콘텐츠IP ▲올인퍼널(All-in-funnel)을 제시했다.20일 인크로스 보고서에 따르면, 생성AI의 등장으로 미디어 형태는 물론 검색과 정보 탐색의 방식이 크게 변화하면서 ‘AI 마케팅’이 발전할 전망이다. 최근 마케팅 업계에서는 AI를 활용한 광고 소재 제작은 물론 실시간 모니터링과 머신러닝(ML)을 통해 캠페인 효율을 최적화하고 있다. 올해 경기 침체 속에서도 AI 관련 투
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최태우 기자
2023.12.20 17:21
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가트너가 전세계 인프라·운영(I&O) 리더를 대상으로 실시한 설문조사 결과를 발표했다. 이번 조사에서 계속되는 경제 역풍 속에서 CIO의 기대치를 뛰어넘는 성과를 이뤘다고 답한 I&O 리더는 단 12%에 불과했다.캐머런 하이트 가트너 VP 애널리스트는 “비즈니스가 적절한 전략을 실행하지 못하면 조직 전체에 영향을 미치기 때문에 이들의 운명은 서로 연결돼 있다”며 “I&O 리더는 조직의 경제적 불확실성 대응 역량에 적극적으로 기여해 고위 경영진을 지원해야 한다”고 말했다.조사에 응답한 I&O 리더들은 올해 기업 성장에 가장 큰 영향을
트렌드리포트
오현식 기자
2023.12.19 17:12
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, 등 높은 퀄리티와 스토리성을 무기로 내세운 K-콘텐츠가 세계 각국에서 인기를 끌고 있다. 넷플릭스는 “한국을 독자적인 콘텐츠 생산이 가능한 스토리텔링 강국”으로 평가하고 있다. 2016년부터 2022년까지 한국은 7년간 연평균 수출액 성장률은 11.6%에 달하며 콘텐츠 강국임을 증명해 왔다. 콘텐츠 산업 강대국으로의 위치를 공고히 하기 위해서는 양질의 콘텐츠 수 확보가 필수적인 관건이다. K-컬쳐, K-콘텐츠의 급성장하는 인기에 부흥하기 위해 무엇보다 콘텐츠 제작 생산성 향상이 중요한 시점이다.한국콘텐츠진
트렌드리포트
박소현·권채은·이수빈 연세대 ISSU 학회원
2023.12.19 09:00
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한국IDC가 3분기 국내 스마트폰 시장의 출하량이 전년동기비 5.4% 감소한 349만대로 집계된다고 밝혔다.3분기 전반적으로 소비자 심리 지수 회복세에 힘입어 스마트폰 수요의 감소세가 다소 둔화된 가운데 플래그십 모델에 대한 선호가 지속됐다고 한국IDC는 평가했다. 감소세가 둔화되면서 5G 점유율이 크게 증가한 점도 주목할 부분이다. 3분기 5G 점유율은 92.3%까지 높아졌으며 삼성전자, 모토로라, 낫싱 등 안드로이드 주요 브랜드의 5G 스마트폰 신제품 출시가 5G 점유율 증가에 기여한 것으로 평가된다. 가격대별로 보면 800달러
트렌드리포트
오현식 기자
2023.12.14 18:00
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슬랙이 직장인을 대상으로 업무 성향에 따른 5개 페르소나로 분류하고 소통·일하는 방식과 신기술 도입에 대한 인사이트를 포함한 ‘직장 내 페르소나’에 대한 연구조사 결과를 13일 공유했다.슬랙은 응답자들의 업무·소통 방식과 신기술 도입에 대한 설문조사를 실시한 결과 ▲탐구형(30%) ▲자율형(22%) ▲사교형(22%) ▲문제해결형(16%) ▲표현형(10%) 등 5개 유형으로 분류하고 이에 따른 업무방식을 확인할 수 있었다고 전했다.슬랙 조사결과에 따르면, 전세계적으로 가장 다수를 차지하는 유형은 ‘탐구형(30%)’이었다. 탐구형은 호
트렌드리포트
최태우 기자
2023.12.13 13:00
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고물가·고금리 장기화와 주요국 통화정책 기조 변화로 어려움을 겪고 있는 국내 경제가 내년도 2.1~2.3% 성장률을 기록하고 반도체·휴대폰 등 일부 업종별 수요가 소폭 개선될 것이라는 전망이 나왔다.12일 삼정KPMG가 발간한 보고서(2024년 국내 주요 산업 전망)에 따르면, 반도체·휴대폰·에너지·유틸리티·손해보험 등 11개 일부 업종에서 신규 상품·서비스를 통해 신성장동력을 발굴하며 시장 외연을 확대하거나 활발하게 글로벌 시장을 공략하면서 수요 창출과 수익성 제고가 될 것으로 예상된다.글로벌 반도체 시장은 2024년 13.1%
트렌드리포트
최태우 기자
2023.12.12 08:30
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코로나19 데믹으로 변화된 풍경 중 하나는 무인매장(무인점포), 셀프계산대 등 사람의 개입을 최소화한 점포의 일반화다.하나금융경영연구소의 최근 보고서에 따르면, 세븐일레븐·이마트24, CU·GS25 등 국내 편의점 4사의 무인매장 수는 지난해 말 기준 3,310개로 전년대비 55.8% 증가했다. 팬데믹 이전 2019년 무인매장이 208개에 불과했던 점을 고려하면 3년 새 16배 가까이 급증한 것이다.하지만 무인매장의 확대에 따른 부작용도 곳곳에서 감지된다. 우선 지적되는 것은 범죄율 증가다. 무인점포를 노린 아동·청소년의 절도는 물
트렌드리포트
오현식 기자
2023.12.11 09:00