LG유플러스가 작년 1월1일부터 새롭게 선보인 신 멤버십 제도는 모바일 서비스, 인터넷, 인터넷 전화, IPTV, 홈IoT 등 5대 상품에 대한 연간 사용 금액을 기준으로 등급을 선정했다. 기존에는 ▲VIP+ ▲다이아몬드+ ▲골드+ ▲일반+ 등 총 4개로 구분됐으나 1월1일부터는 ▲VVIP+가 추가돼 총 5개 등급으로 운영된다.
구 멤버십은 모바일 요금제 기준이었지만 신 멤버십은 모바일 요금제를 비롯해 4개의 홈상품 사용 금액까지 기준을 확대해 멤버십 업그레이드가 쉬워졌다.
새로운 등급 신설을 기념해 이달 10일부터 31일까지 VVIP+ 고객 대상 프로모션도 진행한다. 공식 홈페이지와 멤버십 전용 앱(App) 서비스인 U+멤버스에서 이벤트에 응모하면 추첨을 통해 3000명에게 GS칼텍스 5000원 상당 주유권을 제공한다.
‘나만의 콕’ 서비스의 편의성도 높였다. 나만의 콕은 멤버십 기본 혜택 외에 제공되는 추가 서비스로 통합 월 1회, 연간 12회 이용이 가능하다.
기존 ▲푸드콕 ▲쇼핑콕 ▲교통&레저콕 ▲데이터선물콕 등 4종이 ‘라이프 콕’으로 통합돼 현재는 ▲라이프콕 ▲영화콕 등 2종으로 간편화됐다. 작년까지는 한 가지 카테고리만 선정한 후 해당 카테고리 내 주어지는 혜택을 선택해야 했다. 상반기 및 하반기 1회씩 연간 총 2회 영화콕과 라이프콕 간의 변경도 지원한다.