“소통 중심 홍보효과 극대화”…KT, SNS 채널 리브랜딩 단행

한지선 기자 / 기사승인 : 2020-05-30 12:11:14
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▲ [사진=KT]
[IT비즈뉴스 한지선 기자] KT가 홍보실이 운영해왔던 기존 소셜미디어(SNS) 채널을 재정비했다. 신규 채널 개설 및 기존 채널에 대한 개편을 단행, 고객 친화적인 홍보에 나선다는 전략이다.

KT에 따르면, KT 홍보실은 업무의 디지털 경쟁력 강화를 위해 지난 1월 DX홍보TF를 신설했다. 기존에 운영해왔던 페이스북, 블로그 등의 SNS 채널을 정비, 총 5개 SNS 채널(유튜브, 네이버TV, 네이버 블로그, 네이버 포스트 인스타그램)을 오픈했다.

KT 홍보실의 신규 SNS 채널은 광화문 사옥이 위치한 광화문역 2번 출구를 모티브로 ‘광화문 2번출구’ 브랜드로 통합됐다.

KT는 유튜브와 네이버TV를 통해 통신3사 최초로 동영상 보도자료를 주기적으로 배포하면서 텍스트 중심의 소통을 넘어 비주얼 중심의 커뮤니케이션 확대를 꾀한다는 전략이다.

KT 홍보실장 양율모 상무는 “매체 중심의 홍보와 더불어 다양한 디지털 콘텐츠를 통해 홍보의 영역을 확장시키겠다”며 “고객 중심의 홍보를 통해 KT그룹의 따뜻한 이미지와 국민기업으로서의 가치를 제고하겠다”고 말했다.

 

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