임혜숙 과기정통부 장관, KT에 “재발방지 대책 마련해라” 주문

정부, KT서 받은 자료 점검·분석 중

2021-10-27     박인환 기자
임혜숙 장관이 26일 오후 KT네트워크 관제센터를 나서며 취재진 질문에 답변하고 있다. [사진=연합뉴스]

임혜숙 과학기술정보통신부 장관이 25일 발생한 KT 인터넷 장애의 원인조사 진행사항을 점검하고 KT에 대책을 마련하라고 주문했다.

임 장관은 26일 오후 과천 KT네트워크 관제센터를 방문, “KT가 유무선 인터넷에 장애를 발생시켜 국민의 불편과 피해를 초래한 것에 대해 유감스럽게 생각하고 정부는 이번 사고를 매우 엄중하게 인식하고 있다”고 밝혔다.

과천 KT네트워크 관제센터는 인터넷과 모바일을 비롯해 보안, 영상, IoT 등 KT 네트워크의 데이터 통신을 실시간으로 관리하는 곳이다.

임 장관은 이날 사고분석에 참여한 전문가들이 관제센터 로그 기록을 분석하는 과정을 살펴보고 장애의 발생 원인 분석을 점검했다.

기자들과 만난 자리에서는 “KT 장애가 많은 국민에게 불편을 끼쳤고 피해를 본 국민이 많아 이 상황을 엄중하게 보고 있다”며 “KT에 재발방지 대책과 이용자 보호 대책을 촉구했다”고 말했다.

정부는 사고원인을 조사하는 분석반을 구성해 KT로부터 받은 자료를 점검하고 전문가의 의견을 수렴하고 있다.

이 자료를 근거로 KT가 장애 이후 처음에는 ‘디도스 공격을 원인’으로 분석했다가 2시간여 만에 ‘라우팅(네트워크 경로설정) 오류’로 원인을 정정한 이유 등을 구체적으로 분석할 방침이다.

한편 이용자 보상 방침에 관해서는 KT 내부에서 관련 위원회를 꾸려 논의하는 중인 것으로 알려졌다.