[IT비즈뉴스 최태우 기자] 퀸텟시스템즈가 21일 생활용품 기업 락앤락과 손잡고 자사의 아이시그널 로열티·마케팅 솔루션(iCIGNAL Loyalty & Marketing) 기반의 멤버십·캠페인 시스템을 오픈했다고 밝혔다.
양사는 이 시스템 도입을 위해 ▲멤버십 회원 및 프로그램 통합 관리 ▲멤버십 회원 등급 별 차별화된 오퍼 및 프로모션 관리 ▲회원 기반의 개인화 마케팅 실행 등의 기능을 구현했다.
퀸텟시스템즈의 아이시그널 로열티 및 마케팅 솔루션은 개인화 서비스 구현을 위해 국내 다수의 기업에 도입된 상태다.
복수의 멤버십 제도를 운영할 수 있는 멤버십 정책 관리를 포함해 ▲개인·법인고객 등급 체계 관리 ▲고객의 구매·비구매 행동에 대한 보상 및 프로모션 관리 ▲멤버십 가입이나 구매 인터랙션 발생에 따른 실시간 마케팅 등의 기능을 제공한다.
퀸텟시스템즈는 “향후 지속적인 기능 업그레이드를 단행하면서 관련 기업에 대한 지원을 강화할 것”이라며 “아이시그널과 같은 온프래미스 솔루션 외에 클라우드 기반의 칼스 플라츠 서비스도 보급 확대에 나서면서 국내 기업이 추진하는 디지털혁신(DT) 프로젝트를 성공적으로 지원할 계획”이라고 말했다.
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최태우 기자
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