신한카드가 ‘전략적 비용절감 성과제도’를 통해 올해 약 1,380억원의 비용절감 성과를 거뒀다고 13일 밝혔다. 전략적 비용절감 성과제도는 매년 본부 또는 부서별 전략적 과제를 직접 도출하고 수행해 지속적으로 비용 효율화를 추진하는 사내 운영 제도다. 

실질적인 재무성과 창출·참신성·비용절감 규모·추진 난이도 등을 종합적으로 고려해 우수과제를 선정하고 있다. 작년과 재작년에 각각 1,064억원, 957억원을 절감해 매년 비용 절감폭을 늘렸다.

올해에는 디지털전환(DT) 영역과 모집·판촉·서비스 및 프로세싱·경비 등 비용효율화 중심으로 총 170개 과제가 수행됐다. 

이 중 오픈뱅킹을 활용한 카드대금 선입금 과제는 카드대금을 선입금하는 고객 중 오픈뱅킹 활용에 동의한 고객을 대상으로 펌뱅킹이 아닌 오픈뱅킹망을 활용해 연간 펌뱅킹수수료 30억원 이상을 절감해 최우수 과제로 선정됐다.

디지털 멀티미디어 기반의 차세대 문자서비스인 RCS(Rich Communication Service)를 활용한 카드승인메시지 전면 적용, AI컨택센터 구축·확장, 카자흐스탄 등 글로벌 법인 심사 자동화 프로세스 구축 등 총 7개 과제가 우수과제로 선정됐다.

문동권 신한카드 경영기획그룹장 부사장은 “다양한 사내 제안제도를 통해 창의적인 아이디어 활성화를 촉진하고, 활발한 커뮤니케이션을 바탕으로 열린 조직문화를 구축해 전사 혁신 동력으로 지속 유지할 것”이라고 밝혔다.