[IT비즈뉴스 한지선 기자] KT가 전화 한 통으로 택시 이용자의 탑승정보를 기록할 수 있는 ‘안심택시 콜체크인’ 서비스를 이달 시작했다. 080콜체크인 서비스에 문자를 받는 사람까지 추가할 수 있는 서비스로 법인·개인택시 모두 신청할 수 있다.
그간 택시 이용자는 탑승을 기록하지 않거나 수기명부를 작성하는 불편함이 있었다. 정보를 제대로 기록-관리하지 않아 코로나19 확진자 추적과 밀접접촉자 역학조사에 차질이 있어 이 서비스를 출시하게 됐다고 KT는 설명했다.
사용법도 간단하다. 콜체크인을 위해 택시 내부에 적힌 특정 080번호로 전화를 걸면 ‘안녕하십니까, 택시콜체크인입니다. 문자 수신자 추가는 1번, 미지정은 2번을 눌러주세요’ 라는 안내멘트가 나온다.
1번을 누른 뒤 문자를 받을 번호를 입력하면 통화 종료 시 택시 탑승자와 지정수신자에게 차량번호가 문자메시지로 전송된다.
야간에 택시를 탈 경우나 노약자가 혼자 택시를 이용할 때 보호자에게 자동으로 메시지를 전송할 수 있어 안심하고 이용할 수 있다는 게 KT의 설명이다.
이용명세는 통화기록 형태로만 남아 종이명부처럼 기록이 외부에 노출될 염려가 적다. 통화·문자요금은 서비스에 가입한 택시사업자에게 부과돼 탑승객이 부담하는 비용은 없다.
KT는 서비스 조기 활성화를 위해 3월 한 달간 해당 서비스를 무료로 제공한다. KT는 사용자의 의견을 반영한 새로운 서비스도 선보일 예정이다.
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한지선 기자
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